Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Rasmi malayclub

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan malayclub apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBerlaku di MalaysiaMelindungi Akaun AndaMengurus Transaksi Anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
malayclub Perjanjian Penggunaan Rasmi malayclub
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma, syarat penggunaan atau sebarang soalan tentang polisi kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat yang dikemukakan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca huraian lanjut tentang terma penggunaan, polisi privasi dan prosedur aduan yang tersedia untuk anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara malayclub Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat dan akaun anda. Berikut adalah cara kami mengendalikan aspek-aspek penting yang berkaitan dengan terma penggunaan anda di platform kami.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman penggunaan yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki diaktifkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan menukarnya secara berkala untuk keselamatan optimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan Maklumat

Anda boleh meminta pengemaskinian atau pembetulan maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Prosedur Aduan Rasmi

Jika anda tidak berpuas hati dengan sebarang aspek perkhidmatan kami, hantar aduan rasmi melalui e-mel sokongan. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat penggunaan malayclub. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan memberi peluang kepada anda untuk memberikan penjelasan.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma asas platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin berbeza, dan anda perlu merujuk terma masing-masing pembekal juga.

Tidak. Kami berkomited untuk memberitahu anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa, melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan dalam sistem kami.

Anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses malayclub di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Kami tidak menerima pendaftaran dari wilayah yang dikecualikan.

Anda boleh membantah sebarang keputusan dengan mengemukakan rayuan bertulis melalui e-mel sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Rayuan akan disemak oleh pasukan pengurusan kami secara bebas dan telus.

Halaman Berkaitan

malayclub Casino Palung Mega Harta Roda Putar