Rujukan Laman

Cara malayclub Melindungi Maklumat Anda

Di malayclub, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong diuruskan dengan…

Data disulitkanKawalan akaun andaHubungi kami bila-bila masaDikemas kini secara berkala
malayclub Cara malayclub Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan malayclub sedia membantu anda melalui saluran di bawah — di…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami dan kami akan membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.
PENGURUSAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan malayclub. Kami menggunakan rangka kerja teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda dilindungi sepanjang masa — daripada saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit, memastikan setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami kekal selamat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini, seperti mengingati pilihan bahasa dan mempercepatkan navigasi. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti semasanya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan dipadam mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta kami memadamkan rekod anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat yang perlu sahaja.

Soalan Tentang Dasar Privasi malayclub

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan data di malayclub.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun GrabPay atau Touch 'n Go anda yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan operasi seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost, dan hanya apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atau mematuhi keperluan undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan membalas permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui saluran sokongan rasmi dan kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar penyimpanan dalaman kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar, mengingati pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan selagi diperlukan oleh keperluan undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam pada hari bekerja di Malaysia.